직무 · 롯데이노베이트 / SW개발
Q. 롯데이노베이트 SW(면세IS) 업무에 관해 질문드립니다.
SW 면세 IS팀은 정확히 어떤 업무를 하나요? 롯데 면세점의 앱이나 홈페이지같은 서비스 개발을 하는지, 롯데 면세점 직원들의 업무 시스템을 개발하는 것인지 궁금합니다. 그리고 IS의 정확한 뜻은 무엇인지 알고 싶습니다.
2026.03.25
답변 4
채택스포스코코전무 ∙ 채택률 79%채택된 답변
안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 롯데이노베이트의 SW 면세IS팀에서 IS는 Information Systems 즉 정보 시스템을 의미합니다. 회사의 비즈니스를 운영하고 발전시키는 데 필요한 모든 정보와 그 흐름을 관리하는 시스템을 총괄한다는 뜻인데요. 제가 대학 동기 중에 롯데 그룹 계열사에서 유사한 업무를 하는 친구가 있어 들어본 바로는 단순히 소프트웨어를 개발하는 것을 넘어 사업 전반의 효율성을 높이고 새로운 가치를 창출하기 위한 IT 전략을 기획하고 실행하는 역할까지도 담당한다고 하더군요. 롯데이노베이트는 그룹의 IT 서비스를 담당하니 면세 비즈니스의 시스템 전반을 책임진다고 보시면 됩니다. 멘티님이 궁금해하신 롯데면세점의 앱이나 홈페이지 같은 대외 고객 서비스 개발과 롯데면세점 직원들의 업무 시스템 개발 모두를 포괄적으로 수행한다고 이해하시면 됩니다. 고객이 직접 사용하는 면세점 모바일 앱이나 웹사이트는 물론이고 면세점 직원들이 상품을 관리하고 주문을 처리하며 고객 정보를 다루는 내부 시스템까지 모든 IT 접점을 아우릅니다. 동기 말로는 고객의 쇼핑 경험을 혁신하는 동시에 내부 운영 효율성을 극대화하는 것이 이 팀의 핵심 미션이라고 합니다. 그러니 단순히 개발을 넘어 시스템 간의 유기적인 연결과 데이터의 통합 관리도 중요한 업무라고 볼 수 있습니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.
- PPRO액티브현대트랜시스코상무 ∙ 채택률 100%
채택된 답변
안녕하세요 멘티님~~ IS는 보통 Information Systems(정보시스템)을 의미합니다. 롯데 면세점 IS팀은 고객용 앱·웹 개발도 일부 포함되지만, 핵심은 내부 업무 시스템(주문·재고·정산·물류·POS 등) 구축·운영입니다. 즉 서비스 개발 + 사내 시스템 운영을 함께 맡는 조직이며, 외부 채널은 별도 디지털/서비스 개발 조직이 주도하는 경우가 많습니다.
- 멘멘토 지니KT코상무 ∙ 채택률 64%
● 채택 부탁드립니다 ● 롯데면세점 SW 면세IS는 고객용 서비스와 내부 업무 시스템을 모두 담당하는 조직입니다. 앱이나 홈페이지 같은 커머스 플랫폼 개발도 포함되고, 매장 운영을 위한 재고 주문 결제 정산 시스템 등 내부 업무 시스템도 함께 개발합니다. IS는 Information System의 약자로 전사 IT 시스템을 의미합니다. 따라서 단순 웹개발보다 커머스 백엔드 데이터 처리 업무 시스템 이해가 중요한 직무입니다. 서비스와 내부 시스템을 함께 이해하는 역량을 키우는 것이 경쟁력입니다.
- 멘멘토 지니KT코상무 ∙ 채택률 64%
● 채택 부탁드립니다 ● 롯데면세점 SW 면세IS는 고객용 서비스와 내부 업무 시스템을 모두 담당하는 조직입니다. 앱이나 홈페이지 같은 커머스 플랫폼 개발도 포함되고, 매장 운영을 위한 재고 주문 결제 정산 시스템 등 내부 업무 시스템도 함께 개발합니다. IS는 Information System의 약자로 전사 IT 시스템을 의미합니다. 따라서 단순 웹개발보다 커머스 백엔드 데이터 처리 업무 시스템 이해가 중요한 직무입니다. 서비스와 내부 시스템을 함께 이해하는 역량을 키우는 것이 경쟁력입니다.
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